Agora você pode informar sua autoleitura pelo celular - 13/04/2018 11:00:00

Consumidor Rural

Agora você pode informar sua autoleitura pelo celular

Pensando no seu conforto e praticidade para acessar os serviços, a Nova Palma Energia disponibiliza para você o aplicativo móvel para celulares. Com ele você poderá emitir a segunda via da fatura, acompanhar o histórico de consumo, informações sobre iluminação pública, além informar falta de energia e autoleitura, entre outros serviços.

Uma das principais novidades é a autoleitura. Agora os consumidores da área rural que pagavam sua conta pela leitura trimestral, poderão informar o seu consumo mensal, diretamente no aplicativo, lembrando que o período para envio é do dia 01 até o dia 10 de cada mês.

Faça o seu primeiro acesso, seguindo o passo-a-passo a seguir:

Acesse a loja virtual do seu smartphone e faça o download do aplicativo da Nova Palma Energia.

       1. Preste atenção na imagem abaixo, ela mostra a interface inicial do aplicativo, nesta etapa voce deve selecionar a opção “Sou cliente”, assim prosseguindo para a próxima tela.

       2. Nesta etapa, você deve informar os dados da sua unidade consumidora, CPF ou CNPJ e escolher um apelido, efetuando acesso pelo botão “ENTRAR”.

       3. Abaixo a tela principal do aplicativo, arraste seu dedo da direita para a esquerda na tela para ir para o próximo menu.

       4. Nesta tela, você selecionará a opção “Autoleitura”.

       5. Informe a leitura atual do medidor e um telefone para contato e use o botão “ENVIAR” para prosseguir.

       6. Pronto sua autoleitura foi realiza, qualquer dúvida você poderá entrar em contato com a Nova Palma Energia pelos canais de comunicação disponíveis na sua fatura.